Pesquisa de Satisfação 2023

Nome*

Nome da empresa em que trabalha:*

Setor da empresa em que trabalha:

1- No Geral, de zero a dez quão Satisfeito você esta com a Monferrato?*

2 - Qual sua imagem da Monferrato?

3 - Qual o nível de Importância e Qual nota você avalia os nossos produtos e serviços comparando com outras empresas do nosso ramo?

PRODUTOS MONFERRATO

a) Qualidade para você é:*

a) Uma nota para Qualidade Monferrato:*

Comentários?

b) Pontualidade na entrega*

b) Uma nota para Pontualidade de entrega da Monferrato:*

Comentários

Comentários?

c) Condições de pagamento*

c) Uma nota para Condições de pagamento da Monferrato:*

Comentários

Comentários?

d) Preço justo em relação aos benefícios*

d) Uma nota para Preço justo em relação aos benefícios da Monferrato:*

Comentários

Comentários?

SERVIÇOS MONFERRATO

e) Comprometimento/seriedade*

e) Uma nota para Comprometimento/seriedade da Monferrato:*

Comentários

Comentários?

f) Uma nota para Apresentação Inicial da Monferrato:*

Comentários

Comentários?

g) Atendimento de Orçamentos*

g) Uma nota para Atendimento de Orçamentos da Monferrato:*

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h) Atendimento de Vendas*

h) Uma nota para Atendimento de Vendas da Monferrato:*

Comentários

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i) Representante*

i) Uma nota para Representante da Monferrato:*

Comentários

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j) Portal do cliente*

j) Uma nota para Portal do cliente da Monferrato:*

Comentários

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k) Suporte e Soluções de problemas/Melhorias*

k) Uma nota para Suporte e Soluções de problemas/Melhorias da Monferrato:*

Comentários

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l) Uma nota para o Atendimento Financeiro da Monferrato:*

Comentários

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m) Serviço de Expedição/Transportadoras*

m) Uma nota para Serviço de Expedição/Transportadoras usados pela Monferrato:*

Comentários

Comentários?

4 - Quantos por Cento da Compra de Fundidos sua Empresa faz com a Monferrato?

Por favor, insira um número de 1 para 100.

5- Quando você compra com outra fundição, quais os motivos que deixou de comprar com a Monferrato?

Qual a sua visão do seu mercado hoje? E o que espera para o ano de 2024?*

7- No que podemos melhorar? Qual seu principal problema com a compra de fundidos? Ou, você tem alguma sugestão em atendimento ou em produto que poderíamos lhe ajudar mais como fundição?

Consentir*

Eu concordo com a Política de Privacidade.

Concordar

Eu autorizo utilizar essa minha avaliação para o marketing da Monferrato em redes sociais, podendo aparecer o meu nome como citação, mas sem identificar a empresa em que trabalho, apenas o ramo de atuação dela.

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