A Monferrato iniciou 2020 com o ATENDIMENTO ao cliente ainda mais FACILITADO!
Nosso objetivo é ter uma parceria duradoura. Que nossos clientes sintam Confiabilidade, Comodidade, Tranquilidade conosco.
Então, estamos com uma novidade, o lançamento do Portal do Cliente Monferrato!
Uma nova ferramenta com Informações 24 horas, online e em MOMENTO REAL.
O Cliente Monferrato é direcionado ao Portal do Cliente para consultas do tipo:
- Tenho pedidos em aberto?
- Quais as previsões de entrega dos meus pedidos?
- Quais itens estão em produção e quais itens já foram faturados?
- Quero consultar os meus certificados de qualidade de dureza e composição química
- Qual meu consumo em fundidos dentro de um período de tempo selecionado?
- Tenho títulos vencidos?
- Quero baixar meus boletos atualizados
- Quais os títulos a vencer e qual o total?
- Quero visualizar todas as minhas notas fiscais
- Quero simular negociações de minhas dívidas com a Monferrato (se houver)
- Quero reduzir papel e tempo com a troca de e-mails e telefonemas
Para todas essas consultas é possível baixar em pdf ou xml (excel) e gerar relatórios.
Ou seja, facilitamos a gestão dos nossos clientes no setor de Compras e Financeiro! É um presente!
Faça seu cadastro rapidamente=
Você pode utilizar a URL https://monferrato.portaldocliente.online/ ou através do link ” Portal do Cliente ” no site da Monferrato (https://monferrato.com.br/)
Passo a passo do primeiro acesso:
- Insira seu e-mail e clique em continuar.
- Você receberá um e-mail com um link para finalizar seu cadastro.
- Após finalizar o cadastro, clique em “Adicionar Empresa” e informe o seu CNPJ.
- Caso seu e-mail não esteja relacionado ao seu CNPJ no sistema da Monferrato, você poderá escolher um e-mail já registrado para receber um código de autorização ou entrar em contato pelo telefone (48) 3434-8750 para atualizar seu cadastro.
- Pronto! Agora é só aproveitar o seu portal do cliente!
Por favor, Repasse essa novidade dentro da sua empresa 😉 Esperamos que gostem e aproveitem o recurso!
Estamos disponíveis se precisar esclarecer sobre o assunto, e também para escutar sua opinião.
Mais detalhes do acesso=
Boleto
Através das opções “A VENCER” e “VENCIDO” no módulo financeiro será possível acompanhar os seus títulos em aberto.
Clique no código de barras para acessar seu boleto (indicado pela seta na imagem abaixo).
Nota Fiscal e Qualidade
Através da opção “ACESSAR” no módulo de notas fiscais será possível visualizar as notas fiscais já emitidas para sua empresa. E também os certificados de qualidade.
Clique nos ícones destacados com as flechas para obter o arquivo XML da sua nota fiscal eletrônica.
Pedidos
Através da opção ” EM ABERTO ” e ” TODOS ” no módulo de pedidos será possível visualizar os pedidos da sua empresa, e acompanhar a previsão de entrega.
Clique no ícone destacado com a flecha para obter informações detalhadas do pedido.
Negociação de Dívidas
Através da opção ” SIMULAR ” no módulo de Negociação de Dívidas será possível visualizar todas as pendências financeiras e simular uma negociação.